Ako dodávateľ produktov OPS Windows 10 sa často stretávam so zákazníkmi, ktorých problémy s modrými chybami obrazovky na svojich zariadeniach OPS Windows 10. Modrá obrazovka smrti (BSOD), známa tiež ako systémová havária, môže byť pre používateľov nočnou morou. Pochopenie kódov chýb však môže poskytnúť cenné informácie o základných príčinách týchto problémov. V tomto blogovom príspevku vysvetlím, čo znamenajú niektoré bežné chybové kódy modrej obrazovky v systéme OPS Windows 10.
0x0000000a: irql_not_less_or_equal
Tento chybový kód naznačuje, že systém sa pokúsil získať prístup k neplatnej pamäte na úrovni žiadosti o prerušenie (IRQL), ktorá je príliš vysoká. Zjednodušene povedané, ovládač zariadenia alebo komponent hardvéru sa snaží získať prístup k pamäti, ktorú by nemala, alebo to robí v nevhodnom čase. Môže to byť spôsobené zastaranými alebo poškodenými ovládačmi zariadení, chybným hardvérom, ako sú RAM alebo pevné disky alebo nekompatibilný softvér.
Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete začať aktualizáciou všetkých ovládačov zariadení na najnovšie verzie. Môžete to urobiť prostredníctvom Správcu zariadení v systéme Windows 10. Ak problém pretrváva, možno budete musieť spustiť diagnostický nástroj pamäte, aby ste skontrolovali chybnú RAM alebo vykonali kontrolu disku na pevnom disku. Viac informácií o našomOPS Windows 10Produkty a ako môžeme pomôcť s aktualizáciami vodiča, neváhajte a oslovte nás.
0x0000001e: kmode_exception_not_handled
Chybový kód Kmode_exception_not_handled znamená, že režim jadra sa stretol s výnimkou, že nedokázal zvládnuť. Dôvodom môže byť celý rad problémov vrátane problémov s hardvérom, softvérových chýb alebo konfliktov medzi rôznymi ovládačmi alebo programami.
Jedným z prvých krokov pri riešení problémov tejto chyby je identifikácia nedávno nainštalovaného softvéru alebo hardvéru. Skúste odinštalovať najnovšie pridané programy alebo odstrániť novo nainštalovaný hardvér, aby ste zistili, či problém zmizne. Na skenovanie a opravu všetkých poškodených systémových súborov môžete použiť aj nástroj na kontrolu systémových súborov (SFC). Ak problém pretrváva, môže to byť znakom závažnejšieho problému s hardvérom, ako je zlyhávajúci procesor alebo základná doska. Náš tím odborníkov vám môže pomôcť diagnostikovať a vyriešiť tieto zložité problémy s našimiIntel Ops PCvýrobky.
0x0000007b: Incacessible_boot_device
Tento chybový kód naznačuje, že operačný systém nie je schopný získať prístup k zavádzaciemu zariadeniu, ktoré je zvyčajne pevný disk. Môže to byť spôsobené rôznymi faktormi, ako je napríklad voľný alebo poškodený kábel pevného disku, sektor zavádzania alebo neúspešný pevný disk.
Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete najskôr skontrolovať fyzické pripojenia vášho pevného disku, aby ste sa uistili, že káble sú správne zapojené. Ak sú pripojenia v poriadku, možno budete potrebovať na opravu odvetvia zavádzania sektora Windows 10. Môžete tiež spustiť diagnostický nástroj na pevnom disku, aby ste skontrolovali akékoľvek chyby na jednotke. NášOps i5Výrobky sú navrhnuté s vysokokvalitnými komponentmi, aby sa minimalizovalo riziko takýchto problémov so zavedením, ale ak sa stretnete s problémami, sme tu, aby sme pomohli.
0x0000008e: kernel_mode_exception_not_handled
Podobne ako v prípade chyby 0x0000001e, chybový kód kernel_mode_exception_not_handled označuje, že jadro sa stretlo s neoprávnenou výnimkou. To môže byť spôsobené problémami, ako je chybný hardvér, nekompatibilné ovládače alebo poškodené systémové súbory.
Proces riešenia problémov môžete spustiť spustením vírusového skenovania, aby ste skontrolovali akýkoľvek škodlivý softvér, ktorý môže problém spôsobiť. Potom aktualizujte ovládače zariadení a vykonajte systém obnovenia systému do predchádzajúceho bodu, keď systém správne fungoval. Ak problém pretrváva, môže byť potrebné vykonať čistú inštaláciu systému Windows 10. Náš podporný tím vás môže viesť celým procesom, aby sa zabezpečilo hladké a úspešné obnovenie vášho zariadenia OPS Windows 10.
0x000000ed: UnMountable_boot_volume
Chybový kód UnMountable_boot_volume znamená, že operačný systém nie je schopný pripevniť zväzok zavádzania, čo je zvyčajne oddiel, kde je nainštalovaný systém Windows 10. Dôvodom môže byť poškodený systém súborov, poškodený pevný disk alebo nesprávne nastavenia BIOS.
Na vyriešenie tohto problému môžete pomocou inštalačného média Windows 10 prístup k príkazovému riadku a spustení príkazov, ako je napríklad CHKDSK, na kontrolu a opravu súborového systému. Možno budete musieť zadať aj nastavenia BIOS a ubezpečiť sa, že objednávka zavádzania je správne nakonfigurovaná. Ak tieto kroky nevyriešia problém, mohlo by to byť znakom závažnejšieho problému s hardvérom a naši technici môžu poskytnúť hĺbkové diagnostické a opravy pre vaše zariadenie OPS Windows 10.
Ako môžeme pomôcť
Ako dôveryhodný dodávateľ produktov OPS Windows 10 chápeme frustráciu, ktorá sa dodáva s chybami modrých obrazoviek. Náš tím skúsených technikov je v poriadku - orientovaný pri diagnostikovaní a riešení týchto problémov. Ponúkame komplexnú škálu podporných služieb vrátane aktualizácií ovládača, výmeny hardvéru a obnovy systému.
Ak na svojom zariadení OPS Windows 10 zažívate chyby modrej obrazovky, neváhajte nás kontaktovať. Môžeme vám poskytnúť personalizované riešenia na základe vašej konkrétnej situácie. Či už potrebujete rýchlu opravu alebo dlhý termínový plán údržby, sme tu, aby sme zaistili, že vaše zariadenie OPS Windows 10 beží hladko a efektívne.
Ponúkame tiež vysokú - kvalituOPS Windows 10,Intel Ops PCaOps i5Výrobky, ktoré sú navrhnuté tak, aby minimalizovali riziko zlyhaní systému. Naše výrobky prechádzajú prísnym testovaním, aby sa zabezpečila spoľahlivosť a výkon. Ak máte záujem o kúpu našich produktov alebo dozvedieť sa viac o našich podporných službách, obráťte sa na nás a požiadajte o konzultáciu. Tešíme sa na spoluprácu s vami na uspokojení vašich výpočtových potrieb.
Odkazy
- Dokumentácia podpory spoločnosti Microsoft
- Sprievodca riešením problémov so systémom Windows 10